電話
建材營銷圈二維碼

思想智庫

思想智庫 您當前位置:首頁 >> 思想智庫 >> 思想智庫

家居建材經銷商如何定制微信營銷方案

微信營銷


一、企業做微信營銷的目的


大多數企業做微信營銷的目標都很明確,能夠希望通過微信帶來更多的訂單,但是微信現今還沒開始大量普及購買家居建材,因此想要微信像淘寶天貓一樣實現成交是不現實。微信更多的時候是飾演一個給客戶做服務的營銷管理工具。有些企業做微信營銷是為了讓自己的服務更便捷,例如以服務號為主的美樂樂、鷹牌陶瓷、浪鯨衛浴;而有些企業是為了更好宣傳自家產品從而獲得更高客流和品牌影響力,例如以訂閱號為主的薩米特陶瓷、五月玫瑰、東鵬潔具。因此,當你了解好企業的需求后,你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號,之前我們卓道咨詢服務的一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,但發現自己其實需要的是服務號,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。當然你也可以兩個號都開通,不過需要考量兩個賬號的分工,否則就會自亂陣腳。


二、借鑒他山之石


筆者發現很多想做微信營銷的運營者很少關注同行賬號,都是關注新聞或者崇拜講微信營銷的講師為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。俗話說他山之石可以攻玉,通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運營方式,或者內容布局直接抄回來就可以了。我們卓道咨詢給在給某瓷磚客戶做方案之前都會大量加他們行業相關的微信賬號,找出幾個標桿案例做好SWOT分析,看看他們用服務號和訂閱號的情況,了解他們用那種類型的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每天關注他們的動態和運作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的,如果你那個行業在微信上還沒有像樣的競爭對手,你可以關注你們行業的相關大號,比如說在微信的查找公眾號里面搜索“建材營銷圈”,這些都是很好的案例。


三、試運營微信帳號1-2個月


方案并不像計劃,計劃很多時候都是靠預估的,方案是要落實到具體每樣細節的內容,包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內容,要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的,而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。


由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經大致成型了。如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內容直接照搬,自己運作一段時間試試,然后再適當微調。


在這段時間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動,例如朋友圈轉發、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。


還有就是與客戶互動,很多人認為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動,事實上這叫問答不算互動。互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,筆者認為互動應該從關注你的公眾號的那一刻就要開始的,有些公眾號雖然開通了公眾號,但是給客戶送上的第一句話還是默認的“歡迎關注xx品牌”這些沒有溝通性的回復,因此你應該要設好被關注回復才可以讓每個關注你的客戶都互動起來。如果有興趣了解被回復關鍵詞回復策略,歡迎與我一起交流,這樣做的目的是激發一些有共同想法的人群增強互動,簡單來說就是跟客戶增進感情,我對你如此,你也同樣可以這樣對你的客戶。


可以嘗試與你們互補的行業帳號進行文章內置推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業合作,賣木門企業的可以跟衣柜的企業合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產品沒有競爭關系,這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數量,這也是最有效的暴增粉絲的方法之一。

曾道人特码总纲诗