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在歐派工作十年的銷售總監透露培養銷售冠軍的技巧

冠軍店面何以成為冠軍?欲帶其冠,必承其重,店長和導購們不僅要抓好產品,建好團隊,還要抓好服務,樹立良好正能量的心態,并學會堅持!正所謂是“細節分勝負”,有哪些點值得大家學習和借鑒的呢?看完這篇你就知道!


雖然現已7月,希望標桿門店的伙伴們帶著“狼性物種基因”,吸收6月零售前三甲分享的各種經驗談,努力奮戰!銷量大發!


全方位聯動  搞活活動氛圍

☆ 置之死地而后生,不給自己留退路。6月活動只許成功,不許失敗,整個團隊抱著必勝的決心和信心,結果也令人欣慰,6月活動銷量105萬,兩個店6個人,遠遠超越友商!


☆ 及時激勵方案,開單就獎,紅包不斷。


☆ 每天晚上匯報工作總結、目標、開單金額和完成率,整個團隊目標感十分強烈。


☆ 門店氛圍布置非常好,吸引進商場人流,全心全意接待每位顧客。


☆商場對品牌的高度認可,感謝商場工作人員的大力支持和極力推薦。


☆ 異業資源的共享,充分利用進店禮,例如變形金剛馬克杯,聯動帶單。


活動落地細節

☆ 活動冷餐質量高、豐富滿足客戶需求;氛圍布置到位,有活動氣氛。


☆ 活動期間獲得商城家居建材的資源,又安排專門的團隊進行電話營銷,累計刪減后,有120位意向顧客。


☆ 門店用心接待,活動落地前除了銷售53萬外,有15張卡賣出,最終均成交。


☆ 舞臺氛圍良好,主持人有經驗,即使同時有明星應采兒來商場路演,也一點也不輸陣勢,用變形金剛杯子與觀眾互動,提高知名度,也有很多顧客上門體驗。


☆ 兒童毯與積木的布置,吸引了很多小朋友的目光,家長可以安心選購沙發。


☆ 禮儀推小餐車在商城行走送茶水,由于都戴著售帶,提高了品牌的曝光度。


☆ 公司銷售人員的支持,提高了團隊的信心與必勝的信念。


尋找業績的增長空間

☆ 緊跟商場活動,不放過任何一個進商場的顧客,邀約顧客進店體驗,尤其是自然進店的顧客,能保證有80%以上的成交率。


☆ 維護老客戶,充分利用一切資源,至少【一把椅子】可以無孔不入。


☆ 團隊網絡學習家居室內搭配,未來進一步學習利用公司3D軟件設計,以專業的家居顧問形象,引導顧客選擇家具,與客戶之間沒有距離,像家人一樣聊天。


☆ 更換軟膜燈箱和飾品升級后,門店的形象大大提升,進店顧客明顯增多。


☆ 重視配套,6月配套提升了6個點,也就拉升了6個點的業績增長,配套增長還有空間。


☆ 基本每周一次調場,給顧客不同的新鮮感,換換風水,團隊的感覺也不一樣。


活用廠購  團隊配合

☆ 廠購蓄水,充分利用660平方展廳效果,新店態,產品齊全,很多顧客都覺得高大上,能大大提高配套搭售率和客單價,廠購期間13單共銷售46萬,客單價達到3.5萬。


☆ 團隊密切合作,分工協作,中間有擅長銷售進口產品的,有擅長銷售合資產品的,有擅長銷售配套產品的,還有擅長開大單的,尤其40歲以上的客戶,最具購買力的,一般都是大單的潛在客戶。


☆ 與客戶的前期溝通,后期服務,充分贏得客戶信任,引導顧客,我就是最專業、集耐心、細心、決心、三心合一。


☆ 廠購蓄水期間把控好價格,廠購現場公司讓利,讓顧客看到實實在在的誠意,馬上就成交,讓顧客知道不虛此行。


☆ 用獨立的門店,獨立的團隊,獨立操作,一定能做好,一定比其他任何品牌都能做的更好!

曾道人特码总纲诗